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サポート

ども お久しぶりです

更新さぼってたわけではないんです


ニコ生しすぎてネタがない・・・って言うね・・・



ところでまぁニコ生やってて いつも聞くのがBTOはサポートが悪い・・・・


これどこのサポートでも大体そんな事いうよね!?







この1週間で2件ほど ドスパラさんのサポートに電話をかけました


最近のサポートはお金がかかる・・・・


携帯かただと通話料は尚高くなります  







っで肝心の対応はというとですね    評価は95点 です




非常に迅速 そして丁寧な対応でした 


よくサポートに電話した時にキレてたり 何言ってるかわかんないくらいハッキリしゃべらなかったり

する人いるじゃないですか!?



そういう人って自分の伝えたいことが つたわってないんじゃないかなぁ って思いますね


ちゃんと現状の説明や その対処法や対応を きちんと聞けば 丁寧に教えてくれますよ





まぁ 相手も購入したパーツの値段や 履歴なども参考にしてるかもしれませんけど・・・・


2000円くらいのパーツはまぁ それなりの初期不良や不具合も多いかも知れませんので

対応もやっつけ仕事的な物になってるかもしれませんが。・・







ちなみに今年1月~4/7現在で140万使っている 私には神対応でした




※ 一言も無茶な事や 口調を荒ぶらせる事は行っておりません




って事でしゆーーー
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[ 2011/04/07 14:39 ] PC | TB(0) | CM(0)

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